西湖申遺成功十五年，交出保護髮展的獨特答卷——一湖碧水，潤澤千年
來源：人民日報 記者 顧 春
航拍西湖城隍閣。 肖奕叄攝
西湖集賢亭上演《牡丹亭》。 徐明月攝
外國遊客泛舟湖上。 龍 巍攝
左上圖：西湖湖面上水鳥飛舞。 肖奕叄攝 右上圖：西湖北高峯雲霧縈繞。 肖奕叄攝 下圖：航拍西湖全景。 肖奕叄攝
2026年的“杭州西湖日”，西湖沒辦慶典，而是用一場“AI西湖”的聚會，把人工智能時代的想像，輕輕放在湖山之間。
西湖展示了全國首個“AI+文旅”城市敘事空間：人形機器人扮成“蘇東坡”，提筆寫字、給孩子們派送荷花；斷橋殘雪、三潭印月通過裸眼3D在屏幕上立體呈現。
今年，是西湖申遺成功15週年，2011年6月24日，“杭州西湖文化景觀”列入《世界遺產名錄》。
一湖碧水，三面雲山。這面湖上，老故事還在講，新故事已開了頭。
守護文脈，不斷引入前沿技術
一句“欲把西湖比西子”，讓遊人流連千年。世界遺產委員會給西湖的評語是：文化景觀的傑出典範，極爲清晰地展現了中國景觀的美學思想。
“要配得上‘傑出典範’四個字，光靠湖光山色遠遠不夠，更體現在保護力度與治理水平上。”西湖風景名勝區黨工委書記、管委會主任徐飛說。15年間，對西湖的保護不斷引入前沿技術。從2012年率先完成本體監測和保護壓力監測的雙維度體系，將遊客量、交通、土地利用納入監測範圍，到2016年制定遺產監測工作規則，將監測數據融入保護、管理、傳承、利用四個環節，再到今天，人工智能、大數據、三維建模、數字孿生等新技術扛起了保護重任。
2025年，西湖出臺《杭州西湖世界遺產影響評估實施意見》；2026年初發布兩項省級團體標準，填補國內世界文化遺產影響評估領域的制度空白。西湖羣山、溪流，城湖空間、歷史文化史蹟有了明確監測標準。“西湖遺產詳細監測指標共有502項，任何可能影響西湖的建設項目，都得過全生命週期的遺產影響評估這道關。”西湖世界文化遺產監測管理中心黨委書記、主任陳雲飛說。
現在，整個西湖遺產區的山水林湖草生態系統、文物史蹟，都納入了空天地一體智能監測網路。水質、空氣、林業資源實時監測；摩崖石刻、歷史建築、古樹名木三維建模；水下攝像機、聲紋識別監測水下森林和鳥類。監測對象出現沉降、移位、侵蝕等現象，甚至某個景點遊客過於密集，系統都會自動預警。僅2025年，AI預警發現問題1.8萬起，全部得到閉環處理。
有人問：千年西湖，爲什麼需要AI？徐飛認爲：“現在世界遺產步入AI時代，傳統依賴人工巡查、經驗判斷和事後修復的保護模式，正逐步被以大數據、人工智能、空間觀測爲核心的數智化體系所取代。”
安裝130多個感應器，用上“全要素數字孿生+可視化管理”，六和塔實現了微變形監測，哪怕移動0.01毫米都能被發現。
人流如織的斷橋，長年有三雙“眼睛”盯着。人工巡查每天逐項覈查結構安全、風貌、綠化；第三方機構專項監測，定期用全站儀測量橋體有沒有沉降、裂縫有沒有張開；AI相機負責遊客承載量監測，實時監測人數，按舒適、閒暇、擁堵分等級，預警和分流措施及時跟上。
這套“技防+人防”效果怎麼樣？文保單位完好率長期保持在95%以上。
“景區管理也從過去更多依賴人海戰術和經驗判斷，到現在通過AI技術，用一張智慧網擔起了西湖的數字化管理重任。”西湖風景名勝區管委會宣傳統戰部副部長王曉斌介紹。
“西湖打造了‘數智西湖’平臺，節假日過多人流湧入，逼近西湖承載能力上限，預警系統馬上提示，地鐵、公交、交通管制措施立即跟上，有序疏散人流。”王曉斌說。
“西湖不僅是兼顧山林水系、動物植物的旅遊景區，還承擔着城市配套功能，山水、人文、城市交織，形態非常複雜。現在西湖在探索成爲全國最大的城市型智慧景區，AI在這裏的試驗應用，也許就是其他景區的未來場景、定義標準。”西湖風景名勝區管委會綜合管理局一級主任科員張帆說。
生態爲核，養出一片水下森林
在水草生長的關鍵季節，西湖水域管理處水生植物養護班班長俞陽洋清晨出發，坐船加步行，細細觀察水下森林的水草生長情況。“有時候錯過兩三天，植物就會變得讓你不認識。”俞陽洋說。
遊人沉醉於清澈湖底水草飄曳、魚兒嬉戲的浪漫場景，實際上，西湖水下森林的建植是一場艱苦而漫長的探索。
2003年開始，西湖嘗試種植沉水、挺水和浮葉植物，發現部分沉水植物生長不理想。之後，西湖水域管理處與中國科學院水生所合作，篩選適宜的植物品種、改進種植方法。“優先選擇西湖原生的水草種類，借鑑國內成功案例，並經過專家論證、反覆試驗，才能種植。”西湖水域管理處風景園林科教授級高級工程師肖崑崙介紹，比如苦草對底泥固定作用好且四季常青，菹草則是“先鋒種”——水比較深、比較渾的區域，先把菹草種下去，它長得快，能調節底質、改善透明度，然後再混種苦草、金魚藻、黑藻，讓環境整體慢慢提升。
現在西湖的30多萬立方米沉水植物從“稀疏難存”到“連片成林”，並非一蹴而就。“種植地點選擇、底質改良、品種搭配、種植方法、種植時機，每個都很關鍵，再配合日常精細化管養，保證沉水植物後期羣落穩定。”肖崑崙說，爲選出一塊適宜的種植地，常常會一寸寸“量”日光。
西湖是一個封閉型淺水湖，水體自淨能力有限。蘇堤、白堤，就是當年清淤挖出來的底泥堆成的。西湖實施了綜保工程，不僅清淤、種水草，還從錢塘江引水，沉澱降氮，生物除磷，將清水灌入西湖，實現湖水每月一換。清澈的來水，又幫沉水植物站穩了腳跟。
這雙管齊下的“清肺手術”，效果如何？數據給出了答案：西湖水下森林31.7萬平方米，相當於44個標準足球場；水質達到地表Ⅲ類水標準，透明度超過80釐米。
最近一次生物多樣性調查，西湖有1223種陸生高等植物、238種陸生脊椎動物、250種水生生物，魚類36種，水鳥70多種，其中國家一級重點保護野生動物1種、二級重點保護野生動物7種。
動物們的“投票”最有說服力。2023年，全球瀕危物種中華秋沙鴨出現在西湖，這類水鳥對生存環境尤其是水質要求近乎苛刻。水鳥白骨頂原本只冬天來西湖，2023年不但留下了，還帶着幼鳥覓食。
從千年前築白堤、浚西湖，到今天構築水下森林、引水清潔西湖，守護西湖的方式在變，守護的初心未改。
還湖於民，用心捧出脈脈溫情
清晨到湖濱公園跳舞，白天跟朋友在公園涼亭唱戲，晚上到柳浪聞鶯散步，市民王女士感覺幸福感“爆棚”。她笑着說：“隨時可以靠近的西湖，讓我常覺得自己生活在人間仙境！”
在西湖申遺成功的所有承諾里，“還湖於民”是最有溫度的一條。
2002年，杭州啓動西湖綜合保護工程，修復重建180多處人文景點，水域面積恢復到明代規模。2003年10月1日，環湖公園全部免費開放。申遺成功後，杭州市政府承諾“六個不”：還湖於民目標不改變、門票不漲價、博物館不收費、土地不出讓、文物不破壞、公共資源不侵佔。
20多年過去，免費開放這筆賬有了新算法。湖邊高檔經營場所變成大衆茶館、文創空間，湖畔居開心茶館坐落在麴院風荷公園內，一杯茶20到25元，一個座位能坐一整天。龍井村等“景中村”經過環境整治後，白牆黛瓦、茶樹蔥蘢，村民們的茶葉不愁賣，日子蒸蒸日上，紛紛美化家園、提升素質，學書法、畫畫成了新時尚。
在杭州，西湖每年第一朵荷花在哪裏開、第一批鴛鴦何時回，都是市民關注的大事。2017年，杭州市民東斯發起成立“鴛鴦護衛隊”，守護西湖水鳥。當年西湖繁育了6窩24只小鴛鴦，今年增加到37窩、280多隻。他非常自豪，因爲友好的環境，鴛鴦每年留在西湖過冬。“水鳥是西湖的精靈，我們熱愛西湖，所以自發成爲西湖守護者。”現在整個護衛隊正式成員30多名，要求參與守護的市民常常達到一兩百人。
“還湖於民”的承諾，也藏在細緻入微的服務中。“西湖志願服務微笑亭”2010年推出，在8處設了固定公益服務點，配備導覽圖、輪椅、嬰兒車、醫藥箱、母嬰室、公益傘等設施，提供交通問詢、醫療應急、免費開水等18項免費服務，全年不打烊。西湖景區還推出了暑期免費涼茶，一杯杯清潤甘香的龍井，爲八方來客拂去暑氣。
每個“杭州西湖日”，西湖景區所屬收費景點向全體市民和遊客免費開放。今年沉浸式實景音樂劇《錢氏今生》在錢王祠首演，觀衆在AI帶來的漫天飛雪中穿越千年，走進吳越錢王“保境安民、利在天下”的故事。
打開全新上線的“AI西湖”文旅智能體，智能導覽、景點講解、路線規劃、預約購票、便民服務一鍵通達。“來西湖遊玩實在方便，不需要提前做攻略，規劃路線、預約門票和講解，都在智能體上一鍵解決！”剛過去的國慶假期，來自河南鄭州的大學生小路體驗後非常滿意，她說，AI讓千年西湖更加可親、好玩。
今天，漫步西湖，既能觸摸到跨越時空的歷史脈搏，也能感受到撲面而來的時代氣息。西湖守住了“三面雲山一面城”的舊格局，也撐起了“AI實踐第一景”的新想像。從“文化湖”到“生態湖”，從“民生湖”到“數字湖”，西湖的實踐，讓千年文脈在堅守中傳承、在融合中新生、在煙火中永續。
